Présentation Générale du Brand
Dans un marché en plein essor, les casinos en ligne ont multiplié les offres pour attirer le maximum d’adversaires sur leur territoire virtuel. Parmi eux, nous retrouvons 21Grand qui se positionne comme une véritable force à ne pas négliger. Fondé il y a quelques années déjà, ce casino en ligne s’est forgé sa réputation parmi les joueurs grâce aux avantages et aux jeux offerts.
Inscription et Création de Compte
Pour accéder à la plateforme, l’inscription est d’emblée facile et rapide. En cliquant sur le https://21-grand.fr/ bouton “S’inscrire” en haut à droite de la page d’accueil, nous avons deux options : ouvrir un compte avec nos informations personnelles (nom, adresse email, mot de passe) ou profiter du système de connexion via Facebook ou Google+. Nous pouvons également choisir notre devise préférée pour les transactions futures.
Fonctionnalités Compte
Une fois connecté, l’interface utilisateur est sobre et pratique. Le menu en haut de page nous propose des liens vers les sections principales : Accueil, Jeux, Promotions, Paiements & Règlement, Support Client, etc. Nous pouvons facilement naviguer à travers la plateforme sans avoir à chercher vos fonctionnalités. Nous trouvons également un onglet “Mon Compte” où nous pouvons consulter nos informations personnelles et notre historique de jeux joués.
Bénéfices
Les offres promotionnelles constituent l’une des forces majeures du brand 21Grand. Lorsque vous créez votre compte, une offre accueillante de bienvenue est immédiatement mise en avant : 25% sur les dépôts faits au cours des trois premiers jours. De plus, il existe également un système de fidélité pour inciter les joueurs à se surpasser et gagner davantage d’argent.
Paiements & Règlements
Les options disponibles sont variées : Visa, Mastercard, Neteller, Skrill ou encore Bitcoin. Les transferts bancaires peuvent être également utilisés mais il faut savoir que certains jeux ne sont pas accessibles par rapport à ces derniers. Le minimum de dépôt est fixé à 10$ et les réglés se font rapidement.
Catégories de Jeux
21Grand regroupe une vaste collection de titres, qu’il s’agisse de machines à sous, tableaux de jeux classiques ou encore des roulettes différentes. Parmi ces dernières il faut noter les versions américaines et Européennes avec leurs propres règles.
Fournisseur Logiciel
Ces offres sont toutes générées par RealTime Gaming (RTG), une marque qui ne laisse rien à désirer. C’est effectivement un spécialiste en jeux de hasard que l’on retrouve dans la plupart des casinos classiques ou encore virtuels.
Version Mobile
La version mobile du casino est disponible directement depuis votre navigateur : sans téléchargement et facile d’accès. Nous pouvons accéder à tous les services y compris aux jeux en jeu sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit sur notre appareil.
Sécurité & Licence
L’encadrement juridique des activités proposées est assurée par une licence décernée par l’Ajunta et sous la supervision du Curaçao eGaming, un organisme garantissant la fiabilité dans le domaine. Le système de sécurité utilisé sur 21Grand se base sur le protocole SSL/TLS (Transport Layer Security) pour s’assurer que nos données personnelles ne tombent pas en faillite.
Support Client
Le service client est disponible via e-mail ou bien par téléphone, mais vous pouvez également envoyer un message via l’espace de support en ligne. Ces questions sont traitées rapidement.
Expérience et Performance
L’expérience utilisateur est simple à utiliser tout au long de notre navigation sur le site internet qui n’a rien à nous reprocher d’une part (d’un autre côté il faut dire qu’il manque quelques petits détails qui contribueraient vraiment a la qualité). Ce que l’on remarque par contre, c’est une vitesse moyenne des pages chargées qui devrait être améliorée.
Conclusion et Analyse
21Grand s’inscrit dans le moule d’un casino classique mais ne manquent pas de flair au niveau du site. Les avantages en offre nous rendent les joueurs heureux, avec leurs offres régulières à la hauteur des attentes (jeu gratuit avec réduction supplémentaire sur l’argent mis).
La sécurité est également un point fort de 21Grand puisque la plateforme est bien encadrée et n’hésite pas à se montrer transparent. C’est effectivement une option de casino en ligne recommandable.
Bien que l’on puisse reprocher certaines lacunes, comme le temps de réponse aux demandes via chat ou la vitesse de chargement des pages sur certains appareils, nous devons reconnaître qu’il n’y a rien à redire à ce site qui se démarque par sa simplicité d’utilisation et sa bonne expérience utilisateur.
21Grand est donc une véritable force dans son secteur.
